Политика конфиденциальности

Версия 2026-11-08. Политика относится к сайту, кабинету, PWA и Android-клиенту Зорум. Оператор кабинета и ретранслятора — ООО «РестСолютион»; реквизиты и контакты.

Какие данные нужны сервису

Для регистрации: email, защищённый односторонний хеш пароля, дата регистрации, дата и версия согласия. Для организации удалённого доступа: названия организаций и серверов, их случайные идентификаторы, членство и права, хеши ключей подключения и одноразовых кодов. Для технического учёта — число запросов и объём переданных данных по серверу и дню.

При соединении сетевое окружение обрабатывает IP-адрес и технические сведения запроса. Сайт не подключает рекламные пиксели, сторонние метрики или аналитические SDK.

Как передаётся видео

Записи, базы лиц, номеров и пароли камер хранятся на вашем видеосервере. Во время удалённого просмотра запрошенные кадры, записи и ответы API проходят через ретранслятор. Он завершает TLS-соединения и имеет технический доступ к передаваемым данным; сквозное шифрование от камеры до телефона не заявляется. Удалённый администратор может просматривать и изменять настройки камер.

Ретранслятор не создаёт постоянную копию видеоархива. Токен входа в локальный видеосервер временно хранится в памяти для вашей сессии. Для браузерного просмотра записи видеосервер создаёт локальную временную MP4-копию; после завершения использования она очищается приблизительно через три минуты. Если процесс остановлен, очистка продолжится после запуска.

Хранение и удаление

Данные кабинета хранятся, пока вы пользуетесь им. В кабинете можно отозвать подключение или удалить учётную запись с её организациями, подключениями и технической статистикой. Это не удаляет локальный архив и не меняет настройки камер. Для удаления совместной организации сначала требуется урегулировать доступ остальных участников.

Операционные резервные копии и системные журналы управляются серверным окружением. Для уточнения состава и срока их хранения, получения своих данных, исправления сведений, удаления или отзыва согласия направьте запрос на info@restsolution.tech. Не включайте в письмо пароли, коды подключения и записи посторонних людей.

Cookies и установка приложения

Необходимые HttpOnly-cookie поддерживают вход в кабинет и конкретный видеосервер; сессия ограничена восемью часами. Выход удаляет соответствующую сессию. Необязательные cookies, localStorage, sessionStorage и IndexedDB не используются.

Service worker регистрируется только по нажатию «Установить PWA». Он сохраняет файлы интерфейса и значки, но не HTML личных страниц, ответы API, видео или настройки. Приложение требует сети. Удалить его кеш можно через настройки браузера. Android-клиент использует системный WebView и его защищённое хранилище сессии.

Видеонаблюдение и аналитика

Владелец системы определяет цели наблюдения, законность съёмки и доступа, информирование людей и основания для распознавания лиц. Согласие на регистрацию в кабинете не является согласием всех людей в кадре на видеонаблюдение или обработку биометрии. Не подключайте чужие камеры и не включайте распознавание без необходимого основания.